Personvernerklæring for Westace Casino

Velkommen til Westace Casino sin offisielle nettside, westacecasino.no. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du benytter våre tjenester. Ved å bruke Westace sine tjenester samtykker du til behandlingen av dine data slik det er beskrevet her. Hvis du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Westace er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vi er registrert i Norge med organisasjonsnummer [Organisasjonsnummer], og vår adresse er [Adresse]. For spørsmål om personvern eller denne erklæringen kan du kontakte vår personvernansvarlig på e-post: [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende kategorier av informasjon:

Fullt navn
Fødselsdato og kjønn
Kontaktinformasjon som e-postadresse, telefonnummer og postadresse
IP-adresse og tekniske data om enheten og nettleseren du bruker
Bruksdata, som tidspunkt, varighet og type aktivitet på våre tjenester
Informasjon om konto og brukerpreferanser
Transaksjonsdata knyttet til innskudd, uttak og spillaktivitet
Dokumenter for identitetsbekreftelse og aldersverifisering
Data fra tredjeparter for svindelbekjempelse og ansvarlig spill
Særlige kategorier av personopplysninger, som helseopplysninger, dersom du frivillig oppgir dette

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Dine opplysninger brukes til følgende formål:

Opprette og administrere din brukerprofil og konto
Verifisere identitet og alder i henhold til norsk lov
Behandle innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
Overholde lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking og ansvarlig spillpraksis
Kommunisere med deg om kontoen, endringer i tjenesten og sikkerhet
Administrere kampanjer, bonuser og konkurranser
Markedsføring, kun dersom du har gitt samtykke
Tilpasse brukeropplevelsen og forbedre våre tjenester
Analysere bruksmønstre og statistikk for å forbedre sikkerhet og funksjonalitet
Oppdage og forhindre svindel eller annen misbruk

4. Lovlig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR), norsk personopplysningslov og pengespillregelverk. Vi baserer behandlingen på:

Ditt samtykke der det er påkrevd
Oppfyllelse av kontrakt (brukervilkår)
Overholdelse av juridiske forpliktelser
Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og svindelbekjempelse, så lenge dette ikke overstyrer dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, og for å oppfylle lovpålagte krav. Som hovedregel oppbevares data i opptil fem år etter at din konto er avsluttet eller inaktiv. I tilfeller som selvpålagt ekskludering, pågående undersøkelser eller rettslige krav kan lagringstiden være lengre.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriale dersom du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller trekke tilbake samtykket via din konto eller ved å følge avmeldingslenken i våre e-poster. Vi respekterer ditt valg uten at det påvirker annen kommunikasjon knyttet til kontoen din.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Westace bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

Sikre funksjonalitet og sikkerhet på nettsiden
Huske dine preferanser og innstillinger
Analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen
Levere målrettet reklame

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men enkelte nødvendige cookies kan ikke deaktiveres uten at det påvirker nettstedets funksjonalitet.

8. Deling og overføring av data

Vi kan dele dine personopplysninger med:

Tjenesteleverandører som betalingsformidlere og tekniske leverandører
Offentlige myndigheter og tilsynsorganer ved lovpålagt forespørsel
Partnere for svindelbekjempelse og ansvarlig spill
Konsernselskaper tilknyttet Westace
Tredjeparter du uttrykkelig har gitt oss tillatelse til å dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS, sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, for eksempel standard kontraktsklausuler, for å beskytte dine rettigheter.

9. Sikkerhet

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller annen form for misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, blant annet:

Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
Rett til korrigering av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
Rett til sletting av data under visse forutsetninger
Rett til å begrense eller protestere mot behandling
Rett til dataportabilitet
Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
Rett til å ikke bli underlagt automatiserte avgjørelser med vesentlig betydning

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Westace forbeholder seg retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovverk eller tjenestetilbud. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden for å holde deg oppdatert. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.

12. Klager og tilsyn

Hvis du har spørsmål eller bekymringer knyttet til vår behandling av dine personopplysninger, oppfordrer vi deg til å kontakte oss direkte. Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spill

Westace er forpliktet til å fremme ansvarlig spill. Vi tilbyr verktøy som innsatsgrenser, selvutestengelse og tilgang til rådgivningstjenester for å hjelpe deg med å spille trygt. For mer informasjon om ansvarlig spill i Norge, besøk Norsk Tipping og Lotteritilsynet.

Dokumentet er sist oppdatert: juni 2024.